Data di entrata in vigore: 20/04/2025

Introduzione & informazioni sull’organizzazione

Noi di Sunrise Tag Srl, proprietari del sito Alleluia.it ci impegniamo a servire i nostri clienti e contatti al meglio delle nostre possibilità. Parte del nostro impegno consiste nella gestione responsabile delle informazioni personali raccolte attraverso il nostro sito web alleluia.it e le relative interazioni. I nostri principali obiettivi nell’elaborazione di queste informazioni sono:

  • Migliorare l’esperienza dell’utente sulla nostra piattaforma, comprendendo le esigenze e le preferenze dei clienti.
  • Fornire un’assistenza tempestiva e rispondere alle richieste di informazioni o di servizio.
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei nostri utenti.
  • Svolgere le operazioni commerciali necessarie, come la fatturazione e la gestione degli account.

Trattiamo le informazioni personali con il massimo rispetto della privacy e della sicurezza, in conformità con le normative vigenti. Le nostre pratiche sono pensate per proteggere la riservatezza e l’integrità dei vostri dati personali.
Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per domande o chiarimenti, scrivete a privacy@sunrise.studio.

Ambito e applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti dei nostri servizi: visitatori del sito web, utenti registrati e clienti. Garantiamo che i dati personali siano trattati secondo i più alti standard di sicurezza e trasparenza.

Raccolta ed elaborazione dei dati

Raccogliamo dati personali attraverso l’interazione con i nostri servizi (es. consulenza, piattaforme di email marketing, digitalizzazione, raccolta fondi) o tramite comunicazioni dirette. I dati trattati includono:

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo e Città
  • Indirizzo email e/o numero di telefono

Utilizziamo i dati per:

  • Comunicazione con gli utenti
  • Distribuzione di contenuti
  • Marketing e pubblicità
  • Adempimenti legali
  • Assistenza clienti
  • Raccolta di feedback

Tutte le informazioni sono trattate responsabilmente e solo per scopi specifici e legittimi.

Archiviazione e protezione dei dati

Archiviazione dei dati
I dati personali sono conservati su server sicuri situati in Europa. I nostri fornitori di hosting rispettano rigorosi standard di sicurezza.
Partner di hosting dati
Collaboriamo con partner affidabili che utilizzano misure di sicurezza all’avanguardia.

Condivisione e divulgazione dei dati

Fornitori di servizi terzi
Condividiamo i dati personali solo con fornitori terzi affidabili che svolgono servizi per nostro conto. Tali fornitori accedono ai dati esclusivamente nei limiti necessari per svolgere le loro attività, sono contrattualmente obbligati alla riservatezza e non possono utilizzare i dati per fini diversi da quelli concordati.
Ecco i principali fornitori attualmente coinvolti:

Typeform

  • Fornitore: TYPEFORM, S.L.
  • Scopo: Marketing e pubblicità
  • Dati trattati: Nome e cognome, indirizzo email e/o numero di telefono, indirizzo e città
  • Privacy Policy: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/?tid=22a7c605-844e-41ed-9985-f66c637d688f

Calendly

  • Fornitore: Calendly, LLC
  • Scopo: Marketing e pubblicità
  • Dati trattati: Nome e cognome, indirizzo email e/o numero di telefono
  • Privacy Policy: https://calendly.com/legal/privacy-notice

MailerLite

  • Fornitore: MailerLite UAB
  • Scopo: Marketing e pubblicità, prevenzione delle frodi e gestione del rischio
  • Dati trattati: Nome e cognome, Indirizzo email e/o numero di telefono
  • Privacy Policy: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Accordi sul trattamento dei dati
Tutti i dati condivisi sono regolati da DPA (Data Processing Agreement) per garantire sicurezza e conformità legale.

Trasparenza e controllo
Vi informeremo in caso di modifiche significative e, ove richiesto, vi chiederemo il consenso.

Per domande sulla condivisione dei dati, scrivete a privacy@sunrise.studio o chiamate il numero +39 0287382462.

Diritti e scelte dell’utente

In base al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), avete diritto a:

  • Accesso (Art. 15): ottenere copia e finalità del trattamento.
  • Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Art. 17): rimuovere i dati se non più necessari.
  • Limitazione (Art. 18): sospendere temporaneamente il trattamento.
  • Portabilità (Art. 20): ricevere e trasferire i dati.
  • Opposizione (Art. 21): rifiutare il trattamento per motivi legittimi o marketing.
  • Revoca del consenso (Art. 7.3): in qualsiasi momento.
  • Reclamo all’autorità (Art. 77): presso il Garante della Privacy.

Come esercitare i propri diritti

Scrivete a privacy@sunrise.studio o chiamate +39 0287382462. Potrebbe essere richiesta una verifica d’identità per la vostra sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Uso dei cookie
Utilizziamo cookie su alleluia.it per garantire la funzionalità, analizzare l’uso del sito e migliorare l’esperienza utente.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Essenziali: per funzionalità base e sicurezza.
  • Prestazione e analisi: per capire l’uso del sito.
  • Funzionali: per personalizzare l’esperienza.
  • Pubblicitari e di targeting: per fornire annunci rilevanti.

Scelte dell’utente

Alla prima visita, verrà mostrato un banner con le seguenti opzioni:

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  • Rifiuta i cookie non essenziali
  • Personalizza le preferenze

Modifiche e gestione

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Per ulteriori informazioni, scrivete a privacy@sunrise.studio o chiamate +39 0287382462.